KVALITA VE FN OSTRAVA

Mezi základní hodnoty Fakultní nemocnice Ostrava patří vysoká kvalita a profesionalita poskytované péče a komplexně léčený, spokojený pacient. Pro naplnění těchto hodnot zvolila nemocnice cestu budování ověřených systémů kvality, založených na snižování možných rizik péče a zvyšování bezpečí pacientů, návštěvníků i zaměstnanců.

V první etapě budování systému kvality byla dle normy ISO 9001:2001 certifikována pracoviště Krevního centra a lékárny. V roce 2007 získala FNO jako první nemocnice fakultního typu v České republice národní akreditaci Spojené akreditační komise České republiky a v roce 2010 i prestižní mezinárodní akreditaci Joint Commission International, kterou obdrželo zatím jen cca 340 nemocnic na světě vyjma Spojené státy americké. Tato akreditace dává záruku pravidelného dohledu a systematického prověřování všech procesů a činností, zásadních pro bezpečné a kvalitní poskytování péče.

Správnost nastoupené cesty ke kvalitě potvrzuje i první místo v celostátní soutěži Bezpečná nemocnice, vyhlášené krajem Vysočina v roce 2009. Fakultní nemocnice Ostrava zvítězila s projektem“Zvyšování bezpečnosti zdravotnického zařízení na základě systémového řízení rizik.“